Продолжаем общение на superforum.diva.by >>>
 
 
Опции темы
Старый 10.05.2006, 14:07   #81
Юля
Гигант мысли
 
Аватар для Юля
 
Регистрация: 28.12.2004
Адрес: Минск
Сообщений: 1,950
Поблагодарили: 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Наверное, из области фантастики, но я знаю, что многим бы хотелось, чтобы были специализированные абонементы (плюс к существующим). Например, только групповые занятия. Например, я не хожу в тренажерный зал и баню, а моя подруга, наоборот, ходит только в тренажерный зал на персональные занятия. Почему бы не предоставить клиентам возможность самим формировать пакет услуг, который бы включал индивидуальный список: например, зал йоги/пилатеса, танцевальные классы, солярий, баня, тренаж. зал и т.д. Т.е. клиент при покупке выбирал бы сам себе список необходимых ему услуг. А вы бы рассчитывали его стоимость.

Ещё вопрос: моя подруга забеременнела, а до конца абонемента ещё 8 месяцев. Что же ей делать? Класс Mama она не может посещать, т.к. в это время работает, а остальные классы под вопросом. У неё лишь одна возможность - перепродать абонемент знакомым? Не планируете ли вы ввести абонемент для беременных, включающий в себя только "мягкие" нагрузки. Плюс, многие мои подруги воздерживаются от покупки абонемента, т.к. планируют беременность (а когда она наступит под большим вопросом).
Юля вне форума  
Старый 10.05.2006, 14:27   #82
консультант
Консультант клуба Мир Фитнеса
 
Регистрация: 21.12.2004
Сообщений: 36
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lisi
А в “Мире фитнеса” много консультантов?! Они выполняют непосредственно роль менеджеров по продажам? Просто задумалась о покупке абонемента... К кому ИЗ лучше обратиться???
У нас 5 консультантов, они же и менеджеры по продажам. Смело можете обращаться к любому - они все хорошие специалисты.
консультант вне форума  
Старый 10.05.2006, 14:58   #83
консультант
Консультант клуба Мир Фитнеса
 
Регистрация: 21.12.2004
Сообщений: 36
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sakura
Мне кажется, это серьезный промах Мира Фитнеса.
Моя лучшая подруга давно мечает попасть в ваш клуб. Но из-за того, что пользуется линзами, а также еще из-за пары "спорно-неопределенных" моментов со здоровьем, она просто решила, что не найдет для себя в вашем клубе ничего подходящего. Мол, все наверняка нельзя или неудобно.
Вы вроде и предлагаете целый спектр различных направлений фитнеса, бани, сауны, допуслуги, а понять, подойдет клуб или нет заранее в силу физических особенностей - не даете. Только потом, когда денег будут заплачены.
Позвольте тогда задать вам вопрос. Если она купит абонемент, а потом, у вашего врача выяснится, что ей почти все у вас нельзя, это разве будет честно? Ей придется заплатить за 1 какое-то направление деньги как за весь клубный комплекс.
Извините, если звучит резко. Но я благодарна Makitre, что она подняла этот вопрос. Это серьезная проблема для некоторых здешних форумчанок и форумчан.

Может быть стоит подумать над специальной услугой, которая будет пусть только у Вашего клуба, но зато поможет определиться с выбором не после того, как деньги будут заплачены, а перед приобретением абонемента? Не хотелось бы быть заложником ситуации, хотелось бы подходить к выбору осмысленно. А поскольку терапевт моей подруги, цитирую: "не особо в курсе" нагрузок и направлений клуба, и рекомендует обсуждать вопрос именно с вашим врачом, получается замкнутый круг. Если же появится такая спецуслуга предварительного тестирования именно не для членов клуба, это было бы просто здорово!!! Пусть платная, никто не против, но чтобы только это было возможно!

Если такое станет реальностью, я уверена, вам спасибо скажут сотни людей, и клиентов станет гораздо больше.
Мы предоставляем нашим потенциальным клиентам возможность общения с врачом-консультантом в течение 15 – 20 минут еще до покупки клубной карты (в случае необходимости). Это не фитнес-профиль, но Вы сможете узнать можно ли Вам заниматься фитнесом и на какие занятия Вам подходят. Для этого Вам нужно позвонить менеджеру по продажам и назначить встречу на то время когда у нас свободен врач-консультант.
консультант вне форума  
Старый 10.05.2006, 15:07   #84
консультант
Консультант клуба Мир Фитнеса
 
Регистрация: 21.12.2004
Сообщений: 36
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юля
Наверное, из области фантастики, но я знаю, что многим бы хотелось, чтобы были специализированные абонементы (плюс к существующим). Например, только групповые занятия. Например, я не хожу в тренажерный зал и баню, а моя подруга, наоборот, ходит только в тренажерный зал на персональные занятия. Почему бы не предоставить клиентам возможность самим формировать пакет услуг, который бы включал индивидуальный список: например, зал йоги/пилатеса, танцевальные классы, солярий, баня, тренаж. зал и т.д. Т.е. клиент при покупке выбирал бы сам себе список необходимых ему услуг. А вы бы рассчитывали его стоимость.

Ещё вопрос: моя подруга забеременнела, а до конца абонемента ещё 8 месяцев. Что же ей делать? Класс Mama она не может посещать, т.к. в это время работает, а остальные классы под вопросом. У неё лишь одна возможность - перепродать абонемент знакомым? Не планируете ли вы ввести абонемент для беременных, включающий в себя только "мягкие" нагрузки. Плюс, многие мои подруги воздерживаются от покупки абонемента, т.к. планируют беременность (а когда она наступит под большим вопросом).
В данный момент мы не можем ввести такой пакет, но данная возможность рассматривалась. Объясняем почему: допусти Вы покупаете посещение только тренажерного зала и зала Пилатес и йоги - как мы сможем контролировать, что больше никакие из залов Вы не посещаете? Надеюсь на эту часть вопроса мы ответили.
Что касается беременности...В данном случае помимо того что Вы можете переоформить абонемент на кого-либо или расторгнуть его, возможно его заморозить. Срок приостановления действи членства в случае беременности составляет 90 дней, т.е. Ваша карта продлевается на это время. Все это есть в наших правилах клуба. Пусть Ваша подруга внимательнее их изучит.
консультант вне форума  
Старый 11.05.2006, 09:34   #85
Юля
Гигант мысли
 
Аватар для Юля
 
Регистрация: 28.12.2004
Адрес: Минск
Сообщений: 1,950
Поблагодарили: 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от консультант
Все это есть в наших правилах клуба. Пусть Ваша подруга внимательнее их изучит.
И где же их взять? Ни мне, ни ей при заключении договора Правила не дали, хотя они и указаны в нем, как Приложение 1.
Юля вне форума  
Старый 11.05.2006, 09:59   #86
консультант
Консультант клуба Мир Фитнеса
 
Регистрация: 21.12.2004
Сообщений: 36
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юля
И где же их взять? Ни мне, ни ей при заключении договора Правила не дали, хотя они и указаны в нем, как Приложение 1.
Видимо, на момент заключения с Вами договора, правила еще находились в редакции (вносились некоторые изменения). В данный момент Вы можете их взять в отделе продаж или на рецепции клуба.
консультант вне форума  
Старый 21.05.2006, 18:15   #87
Надежда К.
Кандидат
 
Регистрация: 07.09.2004
Адрес: Минск
Сообщений: 364
Поблагодарили: 73 раз(а)
По умолчанию

День добрый! Если мне не изменяет память, скоро у вашего клуба день рождения. Планируется ли проведение каких-либо праздников, и если да - смогут на них попасть только члены клуба или и люди со стороны?
Надежда К. вне форума  
Старый 22.05.2006, 08:43   #88
консультант
Консультант клуба Мир Фитнеса
 
Регистрация: 21.12.2004
Сообщений: 36
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Надежда К.
День добрый! Если мне не изменяет память, скоро у вашего клуба день рождения. Планируется ли проведение каких-либо праздников, и если да - смогут на них попасть только члены клуба или и люди со стороны?
31 мая состоится празднование дня рождения клуба. Нам уже 2 года. Подробная информация уже есть на нашем сайте. В этот раз попасть на праздник смогут не только члены нашего клуба, но их друзья, причем абсолютно бесплатно. Ждем Вас!
консультант вне форума  
Старый 22.05.2006, 16:45   #89
adeLina
Приятный собеседник
 
Аватар для adeLina
 
Регистрация: 15.04.2006
Адрес: Lovely Belarus
Сообщений: 129
Поблагодарили: 23 раз(а)
По умолчанию Нужна ли предварительная запись?

Цитата:
Сообщение от консультант
31 мая состоится празднование дня рождения клуба. Нам уже 2 года. Подробная информация уже есть на нашем сайте. В этот раз попасть на праздник смогут не только члены нашего клуба, но их друзья, причем абсолютно бесплатно. Ждем Вас!
Нужна ли предварительная запись?
adeLina вне форума  
Старый 23.05.2006, 08:58   #90
консультант
Консультант клуба Мир Фитнеса
 
Регистрация: 21.12.2004
Сообщений: 36
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от adeLina
Нужна ли предварительная запись?
Нет предварительная регистрация не нужна.
консультант вне форума  
Старый 23.05.2006, 09:24   #91
Юля
Гигант мысли
 
Аватар для Юля
 
Регистрация: 28.12.2004
Адрес: Минск
Сообщений: 1,950
Поблагодарили: 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Знаю, что Вы сейчас пересматриваете расписание. Что может быть сделано в пользу Пилатеса (с Лазарчук В.)? На её классах на 19.00 (Yoga1, Pilates 2, Pilates Sculpt) всегда слишком много народа, коврики лежат друг на друге; плюс, многие заглядывают в зал - видят, что всё занято и уходят. Пора перебираться в большой зал или делать её классы (на 19.00) почаще.
Юля вне форума  
Старый 26.05.2006, 13:29   #92
air
Читатель
 
Регистрация: 02.02.2006
Сообщений: 5
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юля
Знаю, что Вы сейчас пересматриваете расписание. Что может быть сделано в пользу Пилатеса (с Лазарчук В.)? На её классах на 19.00 (Yoga1, Pilates 2, Pilates Sculpt) всегда слишком много народа, коврики лежат друг на друге; плюс, многие заглядывают в зал - видят, что всё занято и уходят. Пора перебираться в большой зал или делать её классы (на 19.00) почаще.

И мне хочется в большой зал на Пилатес
air вне форума  
Старый 26.05.2006, 13:42   #93
Melody
Гигант мысли
 
Аватар для Melody
 
Регистрация: 14.10.2004
Сообщений: 2,655
Поблагодарили: 46 раз(а)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Юля
Знаю, что Вы сейчас пересматриваете расписание. Что может быть сделано в пользу Пилатеса (с Лазарчук В.)? На её классах на 19.00 (Yoga1, Pilates 2, Pilates Sculpt) всегда слишком много народа, коврики лежат друг на друге; плюс, многие заглядывают в зал - видят, что всё занято и уходят. Пора перебираться в большой зал или делать её классы (на 19.00) почаще.
Я подпишусь по каждым словом! Виту просто обожаю и хожу практически только на ее классы. А ее Pilates Sculpt - это просто потрясающе! (Для сравнения сходила к Алле - видно, что старается, но как-то ощущения все равно не те ) Поэтому, очень было бы неплохо перенести занятия по пилатесу с Витой (в частности, понедельник, 19.00) в большой зал!
Melody вне форума  
Старый 26.05.2006, 14:05   #94
консультант
Консультант клуба Мир Фитнеса
 
Регистрация: 21.12.2004
Сообщений: 36
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Melody
Я подпишусь по каждым словом! Виту просто обожаю и хожу практически только на ее классы. А ее Pilates Sculpt - это просто потрясающе! (Для сравнения сходила к Алле - видно, что старается, но как-то ощущения все равно не те ) Поэтому, очень было бы неплохо перенести занятия по пилатесу с Витой (в частности, понедельник, 19.00) в большой зал!
К сожалению, скорее всего, занятие с Витой не будет перенесено в большой зал аэробики. В 19:00 там проходит Super Sculpt и желающих его посетить не меньше...
консультант вне форума  
Старый 26.05.2006, 14:20   #95
Юля
Гигант мысли
 
Аватар для Юля
 
Регистрация: 28.12.2004
Адрес: Минск
Сообщений: 1,950
Поблагодарили: 1 раз в 1 сообщении
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от консультант
К сожалению, скорее всего, занятие с Витой не будет перенесено в большой зал аэробики. В 19:00 там проходит Super Sculpt и желающих его посетить не меньше...
Почему Super Sculpt? :shock: Там же в это время Dance Party с Добровольской!!
Юля вне форума  
Старый 02.06.2006, 10:38   #96
massandra
Кандидат
 
Аватар для massandra
 
Регистрация: 17.10.2005
Сообщений: 327
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Melody
Я подпишусь по каждым словом! Виту просто обожаю и хожу практически только на ее классы. А ее Pilates Sculpt - это просто потрясающе! (Для сравнения сходила к Алле - видно, что старается, но как-то ощущения все равно не те ) Поэтому, очень было бы неплохо перенести занятия по пилатесу с Витой (в частности, понедельник, 19.00) в большой зал!
во-во!
после ухода Лагунович только к Вите и можно на Пилатес ходить. У остальных какая-то порнография... уж простите мой французский...
__________________
я взрослая, самостоятельная девушка. Хочу-лечу, хочу-падаю!
massandra вне форума  
Старый 05.06.2006, 10:55   #97
alenka
Кандидат
 
Аватар для alenka
 
Регистрация: 25.03.2004
Адрес: СПБ
Сообщений: 375
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Занималась у вас 4 месяца, уехала в Питер. Была здесь в паре клубов, в том числе в "Планете фитнес" 4*.
И вот вчера наконец начала ходить в самый крутой 5*-й клуб на Петроградской набережной
http://www.fitness.ru/clubs/showclub.phtml?ClubID=25
http://www.fitness.ru/clubs/index.phtml?city=2
Начну с того, что покупала то я абонемент в новый стрящийся клуб на Васильевском осрове (возле дома), а его постройку затянули.. обещали откруть к маю, а вот и в июне он пока еще не открыт.
В качестве компенсации подарили 2 месяца посещений и возможность ходить в другой клуб из той же серии.
Вчера я и пошла в первый раз.
Думала, что раз клуб крутой, то все на уровне... в голове держала уровень Минских "Мира фитнеса" и "Тотема" (я эти 2 клуба очень любила)
И каково же был мое удивление, когда я увидела что минские клубы луше :)
Это, конечно, кайфово бегать и из окна смотреть на набережную Невы и воду.. удивительное ощущение!!!! Но... по дизайну интерьера что-то как-то не так, шкафчики узенькие, в раздевалках грязно (бахиллы там не практикуют), душевых тоже не оч. чисто, кондишены вроде работают, но все равно очень душно, солярий вообще непонятно где (не в раздевалке) и загорать можно 8 или 16 минут, персонал на ресепшене вроде вежливый и вмательный, но им нужно пройти стажировку у минских ребят, на групповые занятия пока не ходила и про тренеров ничего сказать не могу.... была в тренажерном зале (он идентичный). Единственное очевидное превосходство - на 9 вечера есть хорошие тренировки и зал сайклинга большой с тренировками каждый день и каждый час (ой накручусь педалей!!!)
В общем, к чему это я.. а к тому что "Мир фитнеса" выдерживает 5*, в отличе от его старшего брата. Желаю вам удержать эту планку!!!!
__________________
Аленка - все, что нужно человеку :)
alenka вне форума  
Старый 06.06.2006, 15:11   #98
ЕУ
DiVA.BY®
 
Аватар для ЕУ
 
Регистрация: 25.03.2004
Адрес: Минск
Сообщений: 4,719
Поблагодарили: 324 раз(а)
По умолчанию Репортаж с празднования второго дня рождения «Мир Фитнеса»

Репортаж с празднования второго дня рождения «Мир Фитнеса».




Последний раз редактировалось ЕУ; 06.06.2006 в 15:27.
ЕУ вне форума  
Старый 06.06.2006, 15:53   #99
Elvio
Читатель
 
Регистрация: 05.06.2006
Сообщений: 17
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию Диферамбы и недовольство!

День добрый!
Хочу обратиться к администрации Мира Фитнеса.
Сказать есть чего - и хорошего, и не очень.

Жила и в России, и за рубежом, всегда где-то занималась, хотя и не очень активно, но такого уровня клуба не видела. Поэтому подписываюсь под тем, что сказала девушка из Питера. Такого сайта нестандартного ни у одного из фитнес-центров - тоже не видела. Он у вас очень хороший, "свежий", светлый и позитивный. Я бы даже сказала, живой. Хорошо, что все такое большое и яркое, клуб красиво представлен. Когда, перечитывая форум о клубах, по ссылке попала на вашу виртуальную экскурсию на сайте, решила, что пойду во что бы то - хотя бы посмотреть на это живьем.

Единственный недостаток, который вижу - с вашим классом надо бы информации полезной побольше, статей там всяких, сервисов-калькуляторов и пр. Тогда лучше вас вообще сложно было бы кого-то представить.
Это мёд.

А теперь деготь.
Купив дневной абонемент столкнулась с неприятной ситуацией: несостыковки с временем. Начало в 11:30, конец в 16:30. Решила походить на Оле Самба, пришла в соответствии с логикой в 11:20-11:25, чтобы успеть переодеться - меня не пустили. Соответственно, заходя в 11:30, вовремя уже не успеваешь. Разве это правильно?
Если вы хотите, чтобы люди покупали абонементы, а потом продлевали их, дайте им возможность успевать попадать на занятия, которые стартуют в момент начала действия времени абонемента. Для вас же 10 мин - не критично. А для меня, да и других женщин это - вопрос принципиальный, вопрос целого занятия.
Elvio вне форума  
Старый 08.06.2006, 09:20   #100
Elvio
Читатель
 
Регистрация: 05.06.2006
Сообщений: 17
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию

Консультант, я все же очень надеюсь, что на мой вопрос будет ответ. Спасибо.
Elvio вне форума  
 



Опции темы

Быстрый переход

Реклама на DIVA.BY
Тел.: +375 (29) 675-86-56, Skype: divaby0608

Актуально

В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ!

Яндекс.Метрика