Вернуться   Форумы Diva.BY > ТЕМАТИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ > БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ

Продолжаем общение на superforum.diva.by >>>
Старый 10.10.2013, 08:10   #1
rusvedi
Читатель
 
Регистрация: 28.07.2009
Адрес: Минск
Сообщений: 9
Поблагодарили: 0 раз(а)
По умолчанию Ищем неравнодушных и надежных волонтеров!

Белорусское общество Красного Креста (БОКК) объявляет о новом конкурсном наборе в команду волонтеров для работы на телефоне информационной горячей линии - обеспечение бесперебойной работы линии информационной помощи пострадавшим и их родственникам: выполнение текущей работы, ответы на звонки (информационные, психологические запросы), внесение данных в журнал звонков, ответы на письма.
В задачи волонтеров входит:
- проверка достоверности поступившей информации (обращения),
- предоставление фактической информации,
- выбор алгоритма действия и сопровождение по телефону,
- помощь в распространении актуальной информации,
- связь и координация со специальными службами (101, 102, 103 и т.д.)
Вы также можете помочь:
- с администрированием он-лайн линии,
- рассылкой сообщений
- сбором и систематизация информации в СМИ
Необходимо обладать следующими личностными качествами и умениями:
• искренний интерес и уважение к людям,
• активность и желание участвовать в работе нашей организации,
• грамотная речь, четкая дикция, коммуникабельность, эмпатия, владение техниками консультирования,
• выдержка, спокойствие, умение слушать, безоценочное отношение к другому, терпимость, уважительное отношение, вежливость, стрессоустойчивость, гибкость и стремление к самосовершенствованию.
БОКК будет организован семинар, где волонтеры, отобранные в команду, пройдут обучающий курс по базовым аспектам реагирования на Чрезвычайные ситуации и обеспечение и сохранение личной безопасности.
Также мы предлагаем:
1) Обучение техникам работы на «телефоне помощи», особенностям работы с различными группами населения.
2) Возможность получить уникальный опыт работы, начать карьеру и попробовать свои силы в реальном консультировании.
3) Регулярная индивидуальная и групповая супервизия, тренинги.
4) Гибкий график дежурства.
Будем рады видеть Вас в нашей команде.
Пишите rusvedi@gmail.com.
rusvedi вне форума  
 



Опции темы

Быстрый переход

Реклама на DIVA.BY
Тел.: +375 (29) 675-86-56, Skype: divaby0608

Актуально

В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ!

Яндекс.Метрика